Se alguma peça chegou para você com defeito, entre em contato com o nosso suporte imediatamente para que possamos te ajudar!

Você possui 90 dias corridos de garantia (a partir do recebimento do seu pedido) em casos de defeitos de fabricação do seu makai. Esse é um direito seu previsto no Código de Defesa do Consumidor, babe!

Todas as peças com alegações de defeito passam pelo nosso controle de qualidade. Se for constatado que o problema foi causado por mau uso, não realizamos a troca nem devolução do produto. Para evitar problemas por mau uso, confira nossa página de “Cuidados com a sua peça”:
https://www.shopmakai.com.br/cuidados-com-sua-peca

Tendo sido constatado um defeito no seu makai de fato, você poderá optar por uma das seguintes opções:
-Recebimento de uma nova peça (se ainda estiver disponível em estoque);
-Recebimento de um vale-presente no valor da peça para uso no nosso site;
-Estorno do valor pago pela peça.

SUPORTE
Entre em contato conosco através do e-mail contato@makaibikini.com.br ou pelo Whatsapp: +55 (21) 98736-4643.